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Whatsapp API

Seja para vender, comunicar ou oferecer suporte:

Já imaginou automatizar as conversas com seus clientes no WhatsApp? Com essa tecnologia, você ganha mais agilidade e eficiência.

Por que você deveria implementar essa ferramenta hoje na sua empresa?

WhatsApp Business API é uma solução lançada pelo Facebook Inc. que permite conectar diferentes sistemas à plataforma para escalar o atendimento. Somente nessa versão é possível integrar o chatbot e a ferramenta de atendimento humano que direciona a conversa para o chat dos diversos agentes conectados ao número.
Conheça as inúmeras possibilidades do WhatsApp Business:

Múltiplos atendentes usando o mesmo número de WhatsApp.

Direcionar o atendimento, encaminhando o cliente para o setor responsável para resolução de dúvidas, acompanhamento de pedidos, etc.

Gerenciar todas as mensagens em um único lugar. Centralizando as informações.

Construir fluxos conversacionais para notificar ou alertar seus clientes de forma segura. Os mantenha informados e atualizados.

Enviar mensagens em massa transacionais e também de recomendações de produtos relacionados a compras, alertas, ofertas relevantes e lembretes. Tudo a partir de templates pré-aprovados.

Principais recursos e modalidades exclusivas do WhatsApp Business API.

Conversas via Chatbot
Construa fluxos conversacionais, utilize chatbots para automatizar processos e aumentar a velocidade de resposta.
Chat de atendimento
Integre ao WhatsApp uma solução de chat de atendimento e permita que sua equipe responda às perguntas de seus clientes.
Mensagem
Na versão WhatsApp Business API é possível enviar notificações em massa a partir de templates pré-aprovados pelo Facebook/WhatsApp Inc.

Para ajudar nessa tarefa, A Dialog intermedia o serviço de homologação e desenvolve projetos sob medida, se você precisar.

Uma vez habilitado o número você terá acesso à plataforma Flow, uma verdadeira caixa de ferramentas para sua equipe gerenciar o fluxo conversacional, criar Chatbots ilimitados, enviar mensagens por diversos canais e continuar desenvolvendo oportunidades!

Multiplique seus resultados no WhatsApp.

Simplificamos as complexidades técnicas reunindo em soluções self-service tudo que você precisa para personalizar seu aplicativo.
O WhatsApp API beneficia pequenos, médios e grandes negócios, sendo um recurso prático e de fácil uso. Ele também oferece segurança aos clientes, a partir da homologação oficial do Facebook.
Flow

Imagine uma solução visual, self-service com tudo que você precisa! Construa chatbots ilimitados, aprove e envie notificações (HSM) em massa, dispare SMS, torpedo de voz, integre soluções via API ou por componentes.

Omni Chat

Aproveite as facilidades de um chat de atendimento. Centralizando as conversas por WhatsApp, Webchat, Messenger, Mercado Livre e Telegram em um único lugar.

Torpedo SMS e Voz

Torpedo SMS e Voz: mensagens de texto e voz, notificações ou SMS Marketing com recurso de opt-in.

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